线下服务场景最宝贵的商业信息都在员工与客户的对话中。然而，90%以上的关键信息都随沟通结束而“蒸发”：哪些话术打动了客户？哪些异议导致了客户流失？客户对产品的评价如何？客户眼中的竞品优劣势如何？这些全凭员工记忆。现在，只需一枚利尔达AI智能胸牌。

它不仅是销售人员的“AI营销助手”，更是企业营销过程管理的AI大脑——胸牌端侧阵列麦克风智能录音，通过内置4G网络传输至云端，再由可配置的智能体（Agent）和大模型进行转写、总结、分析、评价和建议，将碎片化的线下对话直接转化为结构化数据和报表，让每一场营销沟通都可量化、可复盘、可管理，同时沉淀优秀的营销案例用于新人培训。

企业级AI听记和智能分析解决方案

当前，线下零售与服务业普遍承压，营销全域数字化成为降本增效的必然选择。然而，绝大多数企业在最具价值的一环——客户交谈过程，至今仍未数字化。市面上虽已出现一些辅助数字化的产品，如录音笔、智能录音卡片等，但使用体验并不理想。例如，传统录音笔缺乏语音转写功能，往往需要额外搭配转录软件；智能录音卡片虽能实现转写与内容总结，却缺少可由企业自行配置的智能体服务，在辅助成交和沉淀数据方面难以进行深度洞察。尤其对于汽车4S店、房产销售、金融理财和医美营销等高客单价场景而言，契合行业特性的智能硬件+基于大模型的智能体服务正走向刚需。

利尔达AI智能胸牌应运而生，它以销售人员日常佩戴的胸牌作为载体，同时将AI大模型能力深度融入其中，构建起“智能终端+Agent/SaaS+LLM服务”的系统化企业级AI听记与智能分析解决方案。

AI胸牌SaaS四大核心能力

1、营销数字化

依托大模型能力，对销售对话录音进行实时转写与纪要智能凝炼，将沟通信息全过程精准数字化。

2、AI多维洞察

针对对话录音转写的文本信息，可通过企业自行配置的智能体与大模型，从客户意向、销售SOP执行与表现、产品力等多维度进行深度量化分析并输出洞察报告。

3、SaaS开放集成

智能胸牌SaaS开放API接口，便于企业进行数据治理和其他系统（CRM、ERP、三方SaaS等）对接。针对特定客户，平台还可支持私有化部署，为企业数据提供更完善的保护。

4、全链路数据安全

数据实现端到端加密，完整覆盖胸牌终端处理与存储、4G网络传输信道，以及云端存储与处理等关键环节，全方位保障数据安全。此外，产品还设计了独立的物理隐私开关，敏感时刻可一键关闭录音，且所有数据不经过个人手机中转，进一步杜绝信息泄露的风险。